近年来，中国品牌在全球市场的崛起已成为不可逆转的潮流。然而，面对新兴市场的快速扩张与欧美市场的理性化趋势，品牌出海既需全球化效率，也需区域化温度。如何平衡二者，实现可持续增长？
2025年5月23日，品牌方舟在深圳南山雅昌艺术中心举办「2025品牌方舟出海论坛」，汇聚300+行业领袖，共同探讨这一核心议题。论坛通过主论坛、分论坛、服务商对接区、品牌展示区及闭幕酒会等多维形式，深度解析品牌打造、本土化策略、产品创新等关键环节，为出海品牌提供实战洞见。
圆桌对话：DTC品牌的“战略留白”艺术
在论坛特别设置的「留白·共振」圆桌环节，Seel 亚太区KA商务总监-郭永豪与Velosan联合创始人林俊辉、零一创投执行董事陶洋峰、PayerMax全球商务负责人Frank展开对话，分享如何通过“减法”实现品牌增长
PayerMax Frank指出，支付环节的“简约体验”能显著提升转化，例如整合多国支付方式以降低跨境交易复杂度；
Velosan林俊辉强调，品牌需平衡独特性与价格竞争力，以建立消费者信任；
零一创投执行董事陶洋峰认为：在投资出海品牌时，选择聚焦单一品类或区域市场的团队可以更好地评估“简约战略”的可行倾向
Seel 郭永豪则从技术视角出发，提出AI与供应链优化如何为品牌“做减法”——将复杂留给技术，将简单留给消费者。
Seel郭永豪的实战分享：AI如何为品牌出海“减负增效”？
作为美国AI科技保障公司Seel的亚太区KA商务总监，郭永豪结合案例，解析技术如何解决售后痛点：
1. 智慧化售后管理：数据驱动的降本增效
案例1：箱包卖家：通过Seel的运输保障产品（消费者仅需支付1%-2%费用），AI系统实时监测商品SKU退货率。当某款箱包退货率异常时，品牌可快速调整库存与选品，同时由Seel承担退货运费，实现“无忧退货”，降低运营成本。
案例2：3D打印机新品测试：一款试验期长达90天的产品，接入Seel保障后，数据反馈显示：新用户的购买率提高了46%。品牌据此优化发货周期，缩短市场验证时间，人力与时间成本大幅降低。
2. 行业反例启示：复杂化是用户体验的“敌人”
郭永豪指出，许多独立站因过度复杂化（如冗长流程、隐形成本）导致客诉激增。而Seel的解决方案是：所见即所得——将物流运输、退换货、延保等售后保障服务转化为电商交易页面消费者可以“一键勾选”的选项，消费者无需顾虑售后服务，更快作出下单决策；同时，Seel的电商用户数据验证：已安装Seel保障服务插件的独立站的用户LTV（生命周期价值）是未安装独立站的3倍，独立站的订单转化率提升8%-15%。
“把复杂留给自己，把简单留给消费者”——这正是Seel通过AI技术实现的价值初心。
关于Seel：AI驱动的跨境保障科技领军者
Seel 是一家AI驱动的跨境保障科技公司，2019年诞生于硅谷，总部位于旧金山。Seel针对海外DTC电商的物流交付、退货退款、延保等售后服务场景，探索出了一种通过第三方服务为商家提供售后接入的全新模式。Seel的“无忧购”系列售后保障服务产品通过API实现与独立站的无缝对接，在交易页面上架为海外消费者自主勾选购买的选项，商家无需任何成本，轻松提升独立站转化率和品牌信任度。
目前，Seel业务已覆盖北美、欧洲地区，用户包括安克创新、创想三维、Elegoo、细刻、美国头部户外运动品牌Backcountry、美国奢侈品交易平台rue gilt等超5000家全球知名品牌。截至2025年5月，Seel已成功完成4轮融资，2022年创下美国保险精算领域A轮融资最高纪录。Seel以AI科技和合规安全为驱动，帮助全球化DTC电商卖家把售后风险点转化为新的利润增长点，让每一笔在线交易都成为信任与价值的桥梁！
