阿里云&实在RPA “玩转618”共同赋能电商,解决运营日报智能化难题

发布日期:2022-05-27 14:17:45

5月26日,阿里云与实在智能联合在天淘商家运营钉钉群内,邀请1600多位天淘商家,共同参与“赋能电商,玩转618”直播活动,打响预售第一枪。

随着电商行业数智化时代大幕的开启,越来越多商家意识到革新求变的重要性。直播现场,实在智能副总裁惟韵对本次分享活动表示感谢,并为商家们带来实在智能深耕电商行业多年来沉淀积累的丰富经验和全域数智化解决方案,吸引一众商家关注。

“很高兴今天在阿里平台和大家分享。

百年阿里,乘电商之势,让杭州的商业活力再焕发,预祝各位商家618大麦!”

在活动开始之前,惟韵对阿里和天淘商家表示衷心感谢和祝福。

信息化的时代,商家之间打的就是信息差,谁能掌握最及时的数据信息,谁就可以掌握主动权;而在数智化时代,更重要的是如何充分掌握、管理、分析店铺数据信息。

通过前期与许多商家的沟通及其运营情况调研后,惟韵表示,“我们发现,对不少电商老板来说,最希望的就是能够及时获取到每天店铺的最新经营状况。特别是在618大促期间,老板若是不能依据全面、精准、及时的数据做出活动部署,将有极大可能出现沟通断档,甚至出现资损。”

“这些店铺数据我一般自己整理的,太费时间了。”

“是啊,自己整理好麻烦啊。”不少商家在群里表示。

带着商家们的痛点和疑虑,惟韵详细展示了实在“数字员工”通过AI+RPA技术,为电商企业提供一揽子自动化智能化解决方案。以“运营日报智能化”这一电商高频场景为例,实在RPA能够自动下载并分析呈现包括运营数据总览、渠道分析(场)、商品分析(货)、流量分析(人)四大场景的运营日报。

原来一个运营需要1小时才能整理分析完的数据日报,通过实在RPA只需10分钟,劳动效率大幅提升。实在RPA自动登录各电商平台后台,获取品牌自身流量数据、销售数据、推广数据、售后服务数据、用户数据等多维运营数据,并将多平台数据汇总到Excel,制作各类型运营报表供企业做经营决策分析。

“这个RPA可以全天运作吗?有没有时间限制?”

“那要是有异常退换货它可以自动帮我拦截吗?”

面对商家们的提问,惟韵解答道:“数字员工能够7×24小时全天候值守,对价格进行自动监控,对物流自动拦截,有效地解决了费时、费力、数据滞后等痛点,大大降低资损、人力损失与时间损耗,更能避免人为在操作数据下载和分析时出现的纰漏,保证执行效果100%准确。”

据了解,实在RPA累计运行超1亿小时,创造经济效益近10亿元。惟韵深信,数智化必定是电商未来的趋势。

带着对电商人对行业未来发展的思考和期待,阿里云和实在智能期待分享更多电商行业数智化经验,探索数智化升级的更多可能性,助力电商商家数智化转型!

关于 电商那点事

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注